Mantes School of Business

Mastère SM2C

Manager des Stratégies Marketing, Communication et Commercial

EN INITIAL OU
EN ALTERNANCE

Rentrée

7 octobre 2024

Durée

750 heures sur deux ans

RYTHME en alternance

1 jour formation / 4 jours entreprise

MANAGER DES STRATÉGIES MARKETING COMMUNICATION ET COMMERCIAL

Le Mastère Manager des Stratégies Marketing Communication et Commercial prépare les étudiants à créer des stratégies commerciales sophistiquées, en se concentrant sur des plans marketing novateurs adaptés à des publics spécifiques. Ce programme met un accent particulier sur l’adaptation des techniques marketing aux besoins uniques de chaque segment de clientèle, permettant ainsi aux entreprises de mieux cibler leurs marchés. Les étudiants seront formés à l’analyse des données de marché et des comportements des consommateurs afin de développer des stratégies maximisant les opportunités de croissance et minimisant les risques. De plus, le cursus explore les aspects essentiels de la collaboration entre les départements, cruciale pour une gestion intégrée et complète de l’entreprise.

MANAGER DES STRATÉGIES MARKETING COMMUNICATION ET COMMERCIAL

Les objectifs du Mastère SM2C

  • Mettre en place un système de veille stratégique pour suivre les évolutions technologiques, réglementaires, socio-comportementales et les pratiques de communication autour de la marque.

  • Analyser l’impact des tendances observées sur l’environnement de la marque pour évaluer les opportunités et les risques, et ajuster le positionnement, l’offre et la stratégie de communication.

  • Superviser des études qualitatives et quantitatives en exploitant des données internes et externes, afin d’obtenir des analyses fiables pour les décisions stratégiques de la marque.

  • Interpréter les résultats des études en utilisant des méthodes et modèles d’analyse appropriés pour recommander des orientations stratégiques adaptées aux attentes du marché et du public cible, en tenant compte des dimensions éthiques, sociétales et environnementales.

  • Étudier le positionnement et l’identité de la marque en utilisant des méthodes collaboratives et documentaires, pour identifier ses caractéristiques distinctives.

  • Clarifier le positionnement et la proposition de valeur de la marque en définissant ses avantages concurrentiels et engagements éthiques, sociétaux et environnementaux, pour élaborer la plateforme de marque.

  • Définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs pour la stratégie marketing et communication, en prenant en compte les projets de développement de l’entreprise et les opportunités du marché.

  • Déterminer les cibles principales et secondaires de la marque, en utilisant des critères descriptifs et socio-comportementaux, pour adapter les approches marketing.

  • Choisir les axes de communication exprimant la proposition de valeur de la marque et ses engagements RSE, en les adaptant aux attentes du public pour favoriser l’adhésion et l’engagement.

  • Sélectionner les canaux et outils de communication en adoptant une approche omnicanal, basée sur l’analyse des usages et des points de contact du public cible.

  • Évaluer les actions de la stratégie marketing et communication en estimant leur ROI, pour déterminer les meilleures options à mettre en œuvre.

  • Projeter financièrement la stratégie marketing et communication, en évaluant les coûts pour obtenir l’allocation de moyens nécessaires.

  • Élaborer ou valider les documents de référence pour les actions de communication, en veillant à leur qualité et à l’inclusion de critères sociaux et environnementaux.

  • Organiser la mise en œuvre des actions de communication en planifiant et en suivant leur déploiement, pour respecter les critères de coût, de qualité, de délai et de RSE.

  • Constituer et dimensionner les équipes internes pour les projets de communication, en tenant compte des besoins et en favorisant l’inclusion des personnes handicapées.

  • Animer les parties prenantes des actions de communication avec un management collaboratif, pour encourager l’innovation et l’intelligence collective.

  • Gérer les prestataires et fournisseurs en s’assurant de l’alignement de leurs pratiques avec les engagements RSE de la marque, pour garantir la cohérence de la stratégie.

  • Mesurer l’impact de la stratégie marketing et communication en définissant les critères et indicateurs de performance, pour évaluer son efficacité et optimiser les actions.

  • Interpréter les métriques des résultats de la stratégie marketing et communication, en utilisant des outils d’analyse pour vérifier l’atteinte des objectifs et décider des mesures correctives.

Compétences optionnelles :

  • Gérer les relations avec la presse, les médias et les partenaires institutionnels, pour favoriser la visibilité et la représentation de la marque auprès du public cible.

  • Activer les leviers d’influence de la marque dans les médias, réseaux sociaux et événements, en respectant les règles éthiques pour promouvoir les produits ou services.

  • Anticiper et gérer l’image et la notoriété de la marque, en surveillant les médias sociaux pour détecter les risques et traiter les crises de manière proactive.

Compétences optionnelles liées à l’innovation :

  • Identifier les facteurs d’innovation liés aux technologies digitales et aux nouveaux modèles économiques, pour développer une stratégie d’innovation bénéfique pour la marque.

  • Déterminer les innovations à intégrer dans la stratégie marketing et communication, en établissant des processus sûrs et éthiques.

  • Définir des stratégies d’accompagnement pour impliquer les acteurs internes et surmonter les résistances au changement.

Compétences optionnelles liées à la création de contenu :

  • Définir les axes créatifs de la marque, en traduisant sa proposition de valeur en concepts adaptés au public cible.

  • Générer des idées innovantes de contenus et de formats, en s’assurant de leur adéquation avec l’identité de la marque et les attentes de la cible.

  • Concrétiser les idées créatives dans divers canaux de communication, en utilisant des techniques narratives et de design interactif pour engager le public cible.

Méthodes mobilisées

  • Cours magistraux
  • Travaux dirigés (TD)
  • Travaux pratiques (TP)
  • Études de cas
  • Projets individuels ou de groupe
  • Mises en situation professionnelles individuelles ou collectives
  • Notes de synthèse
  • Rapport de mission

Modalités d'évaluation

  • Études de cas
  • Mises en situation professionnelles individuelles ou collectives
  • Notes de synthèse
  • Rapport de mission

L'alternance

MSB vous offre la possibilité de suivre cette formation en alternance. Ce modèle combine un apprentissage théorique en classe avec une expérience professionnelle significative, vous permettant ainsi de développer une expertise pratique.

Vous pouvez retrouver votre livret d’apprentissage juste ici.

Débouchés

  • Chef(fe) de projets communication/marketing/événementiel/digital/relations presse
  • Consultant(e) communication/marketing/digital
  • Directeur(trice) communication/marketing
  • Responsable communication/marketing/événementiel/digital
  • Consultant(e) SEM (SMO/SEA/SEO)
  • Digital brand manager (Responsable de la marque en ligne)
  • Traffic manager
  • Social media manager
Notre école est engagée à offrir une formation accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
N’hésitez pas à contacter notre référent handicap pour toutes informations : c.yousfi@mantes-school.com

Vous pouvez également consulter notre guide de bienvenue destiné aux apprentis en situation de handicap :

Pré-requis

Titulaires d’un bac+3, ou certification professionnelle de niveau 6.

Admission sur dossier et entretien.

Prix de la formation

En alternance : La formation est financée par l’OPCO de l’entreprise.

En initial : 6000€/an

Inscription

Inscription ouverte du 15.03.2024 au 06.12.2024

Mobilité

Quatre semaines de mobilité sont envisageables.*

certification

Date de publication de la fiche : 21/12/2023

Date d’échéance d’enregistrement de la fiche : 21/12/2028

Validation

L’obtention de la certification dans son ensemble est conditionnée par la validation cumulative de 4 blocs de compétences :

· Les 3 blocs de compétences communs, obligatoires pour tout candidat.
· Un bloc de compétences optionnel, choisi par le candidat.

Chacun des blocs de compétences fait l’objet d’une évaluation autonome .

*La période de mobilité de l’apprenti désigne généralement une phase durant laquelle un apprenti a l’opportunité de travailler dans une entreprise ou une organisation différente de celle où il effectue habituellement son apprentissage. Cette période peut se dérouler dans une autre région ou un autre pays et vise à enrichir l’expérience de l’apprenti en lui offrant une exposition à de nouvelles méthodes de travail, cultures et pratiques professionnelles. Cette mobilité peut favoriser le développement de compétences nouvelles.

Taux de réussite

Nous n’avons pas encore de taux de réussite pour le Mastère Manager des Stratégies Marketing, Communication et Commercial.